Spiegels bezorgen
Wij kunnen de spiegels bij je thuis laten bezorgen. We leveren tot aan de deur. Of, als dit eenvoudig is, tot de begane grond.
Ophangen van de spiegel
Voor het ophangen van de spiegel, zorgen wij dat de spiegel de juiste bevestiging aan de achterkant heeft. Echter voor het daadwerkelijk ophangen, is het noodzakelijk dat een daartoe bevoegd persoon een haak in de muur maakt of heeft gemaakt. Dit doen wij niet.
Spiegel op een etage bezorgen
Kan de spiegel niet anders dan met een verhuislift bezorgd worden, dan dienen wij dit voor bezorging te weten. Er is vervolgens een meerprijs aan de bezorging verbonden.
Levertijd
Om de leveringskosten én de CO2 uitstoot zo laag mogelijk te houden, combineren we leveringen. Wij proberen uiterlijk binnen twee weken de bestelling af te leveren. Wanneer je een bestelling plaatst, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op voor een bezorgafspraak. Wij bezorgen gewoonlijk op dinsdag, woensdag en donderdag.
Wil je je bestelling met spoed ontvangen dan adviseren we je de verzending zelf te regelen. Dit kan bijvoorbeeld met Brenger.
Kosteloos ophalen
Je kunt de spiegel ook tijdens onze openingstijden kosteloos ophalen in onze winkel in Amsterdam of werkplaats in Zaandam. Informeer ons altijd even voordat je komt, zodat wij kunnen aangeven waar de spiegel staat en waar je hem kunt halen. Wij zijn in principe ook op zaterdag en zondag open. Aangekochte artikelen dienen, tenzij anders overeengekomen, binnen 14 dagen te worden opgehaald.
Mirror Delivery Service
We can deliver the purchased mirrors to your home. We deliver the objects to your front door. Or, if this is easily accessible, to the ground floor.
Mounting the Mirror
We make sure that the mirror has the correct mounting on the back panel to hang to mirror safely and securely. However, for the actual hanging and installing of the mirror, it is necessary that an authorized person installs the hanging device (for instance, a hook) on the wall. Wildschut Antiques/Franse Spiegels is not able to arrange this.
Deliveries to Second Floors and Up
If the mirror needs to go to a higher floor than the ground floor, please indicate this at your check-out. Antique mirrors are really heavy, so please let us know beforehand whether you need professional equipment, such as a moving lift.
Delivery Schedule
In order to keep the delivery costs and CO2 emissions as low as possible, we combine deliveries. We aim to deliver your order within two weeks. When you place an order, we will contact you as soon as possible to make a delivery appointment. We usually deliver on Tuesday, Wednesday and Thursday.
If you need to receive your order as soon as possible, we advise you to arrange the delivery yourself. This is possible via several delivery agencies, such as Brenger.
Free Pick Up
You can also collect the purchased items free of charge during opening hours in our shop in Amsterdam or workshop in Zaandam. Always inform us when you are planning to pick up your mirror, so we can prepare your order. We are open on Saturdays and Sundays as well.
Purchased items must be collected within 14 days, unless otherwise agreed.
Shipping Outside the Netherlands
If you live outside the Netherlands, we can arrange transport for you as well. You buy the item online (choose free pick-up) and we will contact you about how to proceed with the transportation and the extra costs. Transportation costs in general depend on the delivery address and the weight/size of the goods. Within the EU transport is not difficult to arrange (for most countries transport will be around 180,- euros generally). However, outside of the EU, please be aware that you often need to pay import taxes. Also, the transport across oceans can be quite costly as the mirrors are very delicate, and we need to crate them to make sure they will arrive safely.
Transport tarieven
Deze tarieven gelden voor: een chauffeur, levering op begane grond.
- Regio Amsterdam €45
- Rest van Nederland €80
Toeslagen:
- Meerprijs per verdieping € 15,00
Indien een lift aanwezig is worden de verdiepingen gerekend als begane grond. Als er alsnog trappen nodig zijn om het item naar boven te tillen, telt de toeslag per verdieping. - Meerprijs voor montage € 65,00, tenzij anders overeengekomen (geldt in principe niet voor de spiegels, maar wel voor de meubels).
Transportation Costs
These rates apply to: one driver, who delivers to the ground floor.
- In the Amsterdam region: €45
- In the rest of the Netherlands: €80
Surcharges, please indicate this at the checkout: If a lift is present, the floors are counted as the ground floor. If stairs are still needed to lift the item up, the surcharge counts per floor.
- Surcharge per floor: €15
- Surcharge for mounting, unless otherwise agreed: € 65
Voorwaarden
- Tijdens het maken van de bezorgafspraak kun je eventueel aangeven dat je een half uur voor bezorging gebeld wilt worden.
- Bij afwezigheid wordt er een nieuwe afspraak ingepland en extra transportkosten in rekening gebracht.
- Er wordt altijd getekend voor een goede ontvangst, check daarom altijd of het artikel in goede staat en compleet geleverd is.
- Geef bij het maken van de afspraak door of er bijzonderheden zijn in de route, bereikbaarheid of aan de locatie (lift, verdieping, raam etc.). Zorg dat de toegang vrij is, zodat de items zonder schade naar binnen getild kunnen worden.
- Bij transport maken wij gebruik van een externe transporteursdienst en geven we garantie tot aan de voordeur. Bijvoorbeeld eventuele schade aan de voordeur of iets dergelijks valt onder eigen risico.
- Bezorgtarieven zijn inclusief BTW en geldig voor het vaste land, dus exclusief de eilanden en bezorgingen buiten de Nederlandse grens.
- Als je iets via onze webshop koopt, heb je 14 dagen bedenktijd om de koop te ontbinden. Besluit je het aangeschafte product niet te willen houden, meld dit dan binnen 14 dagen. Je dient vervolgens zorg te dragen voor de retourzending: het product dient compleet, ongebruikt, in de originele staat en verpakking door Wildschut Antiques / Franse Spiegels retour ontvangen te worden. NB: retourkosten komen geheel voor eigen rekening.
Lees ook onze Algemene Voorwaarden
Conditions
- You can indicate that you would like to be called 30 mins before delivery.
- In the event of absence, a new appointment will be scheduled, and additional transport costs will be charged.
- You will need to sign for receiving the item; therefore, always check if the item is in good condition and if the delivery is complete.
- When making the appointment, indicate whether there are specifics in the route, accessibility or at the location (elevator, floor, window, moving lift etc.).
- Make sure that access is free so that the items can be delivered without any change of damage.
- For transport, we use an external transport service and we provide a guarantee right up to the front door. For example, any damage to the front door falls under your own risk.
- Delivery rates include VAT and are valid for the mainland, thus excluding the islands and deliveries outside the Dutch border.
- When you purchase a product through our web shop, you have 14 days from the moment of arrival to return this product. If you decide that you want to return the purchased product, you have to contact us within 14 days. You are responsible for the return shipment: the product must be returned in one piece, unused, in its original condition and packing by Wildschut Antiques/Franse Spiegels. Note: the costs for the return shipment are entirely for the customer’s account.
Delivery outside the Netherlands:
- Any customs or import duties are charged once the parcel reaches its destination country. These charges must be paid by the recipient of the parcel. Unfortunately, we have no control over these charges, and cannot tell you what the cost would be, as customs policies and import duties vary widely from country to country.
- The customer takes full liability for all postal charges, return shipment costs, customs charges and handling fees should they refuse to accept a parcel due to import duties or taxes.
- Please note we cannot undervalue orders, or mark them as a gift.
Read also our General Agreements